Complément de port pour renvoi à la charge de l'acquereur dans les cas suivant:
citation conditions générales de vente:
ADRESSE
- L'adresse transmise dois etre exacte et parfaitement détaillée:
Dans le cas ou l'adresse ne soit pas complète ou mauvaise, le colis nous est automatiquement renvoyé et de nouveaux frais de réexpedition (à la charge de l'acquereur) sont necessaires pour redeposer le colis chez le prestataire de livraison.
Dans le cas d'une livraison a votre travail le nom de la société est obligatoirerement a notifier avant votre Nom et Prenom.
Si vous habitez en appartement l'adresse dois etre complémenté de toutes les infos (Etage, Porte , etc et digicode si il y en as un ) sans ces infos il y as de grandes chances que le coli nous soit retourné ce qui réengagerai de nouveaux frais de port a la charge du client pour relancer le deuxieme envoi. (un coli meme non remis nous ai facturé par coliposte du moment qu'il est rentré dans le réseau).
Votre nom dois impérativement etre inscrit sur la poste, sinon la poste renvoi le coli en indiquant ce manque et vous aurez a payer des frais de renvoi.
Si l'erreur vennait à etre de notre part, le renvoi sera bien sur à notre pleine charge.
Par raison de sécurité nous n'acceptons d'envoyer les produits qu'à une seule adresse définie:
ex: si absent livrer au .... ou donner au voisin <-nous ne prenons pas en compte ces types de commentaire.
- Si le colis est resté en instance trop longtemps et que vous n'avez pas été chercher celui ci dans les temps et que le colis nous a été réexpédié. |
